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遇到爽快客户就是爽!
[2012-08-06]7月20日上午,我正在厂里忙着指挥吊车给客户装这块晚霞红刻字石的时候,
正忙的不可开交哪!一位湖南的客户打电话咨询我们这里的大理石蘑菇石文化石,这会儿是不能分心的,于是,让他留了QQ,回头在网上聊,他答应了。
等我装好这块晚霞红刻字石回到电脑前,已经将近中午了,加上他的QQ,选择几张蘑菇石文化石的图片给他发过去,我说:您好,我是银河石材厂,请接收图片。可是等好长时间对方既不接图片也没有反应,我说道:刚才是您给我通电话要蘑菇石文化石的吗?对方这才回应:老爸不在。嗬!闹了半天,原来是他儿子在线,于是我告诉他:请接图片,这是你老爸要的,回头让他看看,需要在联系,并且给他留了电话这才了事。
第二天中午,他在QQ上问我:蘑菇石还有红一点的吗?我问他所需规格,他说要10*20,于是,我又给他发去了几张较红一点的蘑菇石图片,然后他就问起了10*20和15*30这两种的价格,幸好这些东西事先我都做过报价表的,我哪!就发给他一份看看,他收到后说随后联系,就这样二次聊天结束。
到了7月28日这天,这位客户终于打电话下单要这种:15*30的蘑菇石200平米、
10*20的蘑菇石600平米
和15*30的波纹文化石50平米的
定金1万与下午三点到账。如今,这车货已经发走,8月3日安全到达。
这单生意电话洽谈两次、QQ聊了两次就搞定了,遇到爽快客户简单省事就是爽!
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