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【石板材】这批货发走后我把定金退给客户

[2016-03-21]

 去年8月份,一位广东客户打电话要几百平米的晚霞红30板,厚度3公分 ,防滑不用抛光的那种,价格谈妥客户按照我的要求打来2000元定金之后,我们开始做工了,本来这些晚霞红30板只切割.不抛光的话就属于粗加工的那种,所以几百平米的货很快就做好了,等货做好后我通知客户可以发货了,可是客户却说先放这儿,他那边工期耽误了不着急用货,需要的话再给我打电话,这一等几个月过去了,这期间询问过客户,问他是否是这个单子有变化货不要了,如果不要的话请他明说,客户却说不是不要,而是确实没施工到那块,所以不着急。这是订单货,虽然客户只给了2000元定金,但是人家没说不要就只能等,为了不让打好的木架子包装风刮雨淋被损坏,我只好命人把这批货用叉车挑回到仓库内放着,没想到这一等就过了年。

过了年还没听到客户的通知,我以为这批晚霞红30板很可能客户发生变故会长期搁置着,令人没想到3月16日这天,终于等到客户催促我发货的电话了,于是惊喜连连的我赶紧联系货运部报车,由于这批晚霞红30板数量才几百平米不够整车,所以只能找配货车发货了,经过两天的联系,于3月18日这天终于找到一部车,可是装货的时候我给客户发去短信,把核算好的平米数 单价 总款数以及扣除定金后的应付款发给他,可等我装好车查看客户是否打款的时候,这才发现客户居然这么大意,都已经发过短信告知他要扣除定金了,他竟然连定金都没扣全款打来了。我正准备给他打电话的时候,客户却先一步打过来说:刚看到我的短信才知道自己忘扣定金了,问我咋办?我笑着说;这好办啊!要么我把这2000元付给司机作为他的运费,到地方您给司机运费的时候扣除2000元就可以了,要么您提供账号,我把定金再给您打回去。客户想了想说;还是提供账号把定金退给他算了,我同意了。
就这样,这批货发走后我把定金退给客户。
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