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当亲情和利益发生冲突时 您会如何取舍?
[2013-03-25]
去年我曾经写了一个帖子【亲情真的就一钱不值了吗】文中说的是雨和风两姐妹为了争客户闹的很不愉快,以至于形如陌路,后来事情有了戏剧性的变化,正如大家所期望的那样:血浓于水,两姐妹和好如初了,起因是这样的:春节是走动亲戚的好时候,聪明的风带着礼物领着两个孩子去雨家做客,这一来是看姐姐,二来嘛!就算是赔礼道歉,俗话说抬手不打笑脸人,碍于情面,雨接受了妹妹的道歉,两家你来我往算是和好了,此后风借机不断地到姐姐家玩牌、蹭饭,走动的很是频繁,在外人看来就像是什么事都没发生一样,可是好景不长,两家和好不到一个月就又闹翻了,事情是这样的:
大约10天星期前的傍晚,雨家来了去年曾合作过的客户小郭,雨自然是热情款待,恰好风这天晚上也在姐姐家蹭饭,吃饭期间郭说自己还和上次一样还要搞一车大理石板材,生意上门雨特别高兴,就挽留郭让她在自己家住下,郭不想打扰雨,坚持要住旅馆等待货源备齐,几次挽留都不成,雨无奈的答应说:好吧,既然不住这里等我收拾好碗筷,我领着您一起去,郭答应了。可等雨收拾好出来不见了客户,急忙打电话这才知道原来是风已经领着郭去了旅馆,放下电话雨有了一丝不详的预感,怎么处处都有风来掺和?
第二天中午,雨请郭来家吃饭,席间雨有意无意问郭和风怎么认识了,郭说是上次装货取款的时候风的男人顺手给了她一张名片,风也曾多次和她联系过,风说她们已经做好几百平米了,让她来提货,可是郭念起第一次和雨打的交道,雨人还不错,这次绕过雨直接联系风,感觉很不好意思,所以,这次要货还对准雨。听到这里雨才想起来:去年郭第一次来装货,自己家的货源不足,装完之后还差了一点货不够。就领着郭去装妹妹家的板材,结账的时候,郭带的是银行卡,风的男人自告奋勇的说可以领着郭去银行取款,由于是亲姐妹嘛!自然也就不设防让他带着郭去了银行,可万万没想到他们竟会暗地里赛名片给自己的客户,而这次风背着自己偷偷的给客户做货,怎么瞒的死死的?事先一点也没告诉自己,这让雨越想越生气,有一种再次被人出卖的感觉,生气的雨去质问风为什么这么做?亲姐妹之间用得着这样耍手段吗?风在雨的数落下要么一声不吭,要么就说是自己男人干的事情,她什么都不知道?生气的雨逼问她现在打算怎么办?没办法的风只好打电话给自己男人,让他回来把这个事情说清楚,过了一阵子风的男人回来了,道歉说好话总算是有了解决的办法:这次把风家的200多平米板材装完,剩下还缺多少货装雨家的板材,事情到了这里总算解决了。
可令雨没想到事情还是起了变化:等货的这几天郭在旅馆有些无聊,想让雨领着她去县城逛街,雨答应了,可是等她赶到旅馆不见人影,打电话一问才知道:原来风早已经领着客户走了,雨虽然不悦,但事情毕竟已经协商好了,谁陪着去都一样,可是,等到装货的时候风明明是200平米的板材却装了300平米,车装满已经是没地装了。雨算是终于明白了:风不仅仅是要卖自家的货,而是要彻底把这个给客户给挖走。气愤之极的雨把风狠狠的数落了一顿:你第一次挖我客户,我念起咱们是亲姊妹和你吵吵外人笑话,扒拉扒拉咽下去不说了,现在你又给我来一手,你够亲姊妹味吗?,我现在就告诉你:生意不是这么做的,见利忘义路只会越走越窄,你们这种人没人敢和你打交道,行!!行!!这俩客户我不和你争,你就指着俩客户发家吧,我以后货不齐到别家配货就不会装装你的了、、、、生气的雨说完头也不回的走了。
以降价的手段去挖客户本身就不可取,不禁扰乱了市场价格秩序,还伤害了亲情,到头来微薄的利润空间又能支撑多久哪?如此作为值得吗?我不禁要问:当亲情和利益发生冲突时,您会如何取舍?孰是孰非等您来评说!!!
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